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Chapka Seguros de viaje

ÍNDICE: 

 

 

 

Información general  :

La página web Chapka Direct, accesible en la dirección www.chapkadirect.es, está editada por la sociedad Aon France actuando bajo el nombre comercial Chapka Assurances:

El director de la publicación es Laurent BELHOUT.

El proveedor francés de hosting es OVH:

Chapka es una sociedad de correduría de seguros: Chapka ofrece a sus usuarios un servicio de contratación de seguros en línea así como toda la información relativa a estos seguros.

Chapka provee a los usuarios sus servicios siempre y cuando el usuario se comprometa a respetar las condiciones de utilización citadas a continuación, las cuales Chapka podrá modificar en cualquier momento. Por lo tanto, se recomienda al usuario remitirse con regularidad a la última versión de las Condiciones de Utilización, disponibles en la página Chapkadirect.es.

 

Condiciones de uso de la página Chapkadirect

Propiedad:

La página y su contenido son objeto de una protección legal en virtud de la propiedad intelectual.

Se prohíbe a todos los internautas copiar o reproducir todo o parte del contenido de la página, salvo para su propio uso o salvo autorización específica.

Reservados todos los derechos.

Validez de la información

La información que se difunde en esta página se presenta con fines orientativos y no se utilizarán sin previa comprobación por el internauta.

Chapka no puede ser considerado responsable de las consecuencias directas o indirectas que puedan resultar del uso, consulta o interpretación de la información facilitada, ni de la modificación de disposiciones administrativas y jurídicas que ocurran tras la publicación.

Chapka puede modificar sin aviso previo el contenido de las ofertas comerciales.

Enlaces entre páginas de internet:

Chapka facilita enlaces hacia otras páginas exteriores. El contenido de estas páginas no puede comprometer la responsabilidad de Chapka.

Cualquier enlace desde una página de internet exterior hacia la web de Chapka debe obtener una autorización previa.

Ámbito de aplicación:

Al finalizar la contratación a través de la página de Chapka, se establece una póliza vigente entre el cliente y la compañía de seguros a la que se aplican las condiciones generales y específicas de venta.

Se puede acceder a la web de Chapka desde cualquier país pero no todo el mundo puede contratar los seguros y prestaciones de esta página. Todos nuestros seguros presentan restricciones diversas que se indican en la contratación y en las condiciones generales del seguro. Estas condiciones se pueden consultar en la página.

Las disposiciones relativas a cada seguro se indican en la descripción de los productos y prestaciones en esta página. En cada contratación, se tiene que afirmar que se han leído, comprendido y aceptado las condiciones generales del seguro: definiciones, cantidades y límites de las garantías, exclusiones, trámite en caso de siniestro.

Solo los mayores de edad (a partir de 18 años) pueden realizar la contratación de seguros en la web de Chapka.

Fotos e imágenes:

Las imágenes que se utilizan en la página de www.chapkadirect.fr se han comprado previamente:

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Protección de datos personales:

En aplicación de los artículos 34 y 36 de la Ley francesa de Informática y Libertades N° 78-17 del 6 de enero de 1978, disfrutas del derecho de acceso, modificación, rectificación y eliminación de tus datos personales almacenados en esta página. Para ejercer estos derechos, escribe un correo electrónico a esta dirección: cil@chapka.com

Cuando se pide un presupuesto o se realiza una contratación en línea, hay que rellenar ciertos datos personales para poder llevar a cabo la transacción. Chapka se compromete a proteger estos datos personales. Utilizamos la información que se ha transmitido para registrar las solicitudes de presupuesto y contratación de seguros. Estos datos solo se comunican a la aseguradora correspondiente.

Seguimos procedimientos estrictos de seguridad en lo que concierne el almacenamiento y la divulgación de la información que se nos transmite para evitar así cualquier acceso no autorizado.

Chapkadirect hace objeto de una declaración al CNIL (Comisión Nacional francesa de Información y Libertades). El número de registro de la página al CNIL es el 1235953.

 

Seguridad de la contratación en línea:

Nuestro servidor está protegido. Las sociedades ATON ORIGIN, OGONE (INGENICO) y COFIDIS protegen la fiabilidad y la seguridad de las transacciones financieras que se realicen en nuestra página. Su software encripta todos los datos personales indispensables para el pago. Por lo tanto, resulta imposible que un tercero acceda a la información del pago.

Para quién lo prefiera, también se pueden transmitir los datos de la cuenta bancaria por teléfono o abonar el seguro por cheque o transferencia bancaria.

 

Uso de cookies:

En Chapka nos gusta, ante todo, la transparencia y ¡no tiene nada que ver con la RGPD! Desde siempre, hemos velado por el uso de tus datos y tu confidencialidad.

Nunca te pedimos información innecesaria. Por ejemplo, para calcular el precio de tu seguro, no es necesario indicar ninguna dirección postal, (no sirve para nada) o número de teléfono (no necesitamos tu número).

 

No se trata solo de transparencia, sino de tener una web sencilla. Nunca hemos estado en favor de la publicidad masiva, intrusiva, limitamos el uso de cookies a lo estrictamente necesario: 

 

Las cookies clásicas:

Nuestra web utiliza las cookies necesarias para poder ofrecerte una mejor experiencia durante tu visita, tanto si eres el único o hay miles de personas visitando la web. 

 

Las cookies estadísticas:

Como cualquier comercio, necesitamos saber cuántas personas entran en nuestra tienda, cuántas compran y cuánto tiempo necesitan para hacerlo. ¡Salvo que nosotros no podemos verlo! Para hacerlo hemos optado por una solución estadística que respeta tu privacidad, al contrario que las soluciones gratuitas utilizadas por la mayoría. De este modo tus datos de navegación nunca se difunden con fines publicitarios, ni por nosotros, ni por una web de terceros. Y tranquilo, el seguimiento está anonimizado, solo vemos cifras, cifras y más cifras.

 

Como si visitas nuestra web en ropa interior ¡A nosotros nos da igual!

Las cookies de redes sociales:

Las redes sociales presentes en nuestra página web pueden depositar estas cookies en tu terminal. Permiten compartir contenidos de nuestros servicios. Estas cookies son capaces de trazar tu historial de navegación y determinar tu perfil y tus principales centros de interés. Esto puede tener un impacto en el contenido y los mensajes de otras webs que puedes visitar.

No podemos controlar estas cookies y los datos recogidos. Si rechaza estas cookies, ya no podrás utilizar o consultar estas páginas webs. Para más información sobre estas cookies, te rogamos que consulte las políticas de confidencialidad de cada web de estas redes sociales propuestas (Facebook, Twitter, Youtube, etc.).

 

Si a pesar de todo, tiene una "intolerancia" a las cookies, puede desactivarlas a continuación:

 

 

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Plazo de renuncia:

En cuanto a la venta a distancia y bajo ciertas condiciones, el artículo L112-2-1 del Código de Seguros francés prevé la existencia de un plazo de renuncia de 14 días. Para hacer valer este derecho, se debe redactar una carta a Chapka y enviarla por correo certificado con acuse de recepción: «El día… he contrato el seguro… y he abonado una prima total de…euros. Mi número de adhesión es el… Por la presente, deseo hacer valer mi derecho de renuncia…».

 

Cancelación o modificación de adhesión de seguros:

En caso de cancelación o de modificación antes de la entrada en vigor: para cualquier cancelación o modificación del seguro (nombre, fecha, destino, opción, etc) Chapka se reserva al derecho de conservar una cantidad por cada modificación de fichero. Los gastos de gestión pueden variar entre 15 y 30€ en función del contrato de seguro.

En caso de cancelación o de modificación tras la entrada en vigor: la prima abonada se conserva en su totalidad, no podrá realizarse ningún reembolso.

 

Reclamación:

Conforme a la normativa, ponemos a disposición de nuestros asegurados un trámite caso de reclamación, disponible en nuestra página de reclamación.

ACPR- Autoridad Supervisora:

La «Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution» (ACPR) es la Autoridad Supervisora francesa de Chapka como corredor de seguros.

La ACPR es un organismo que depende del Banco de Francia

Datos de contacto de la ACPR:

ACPR - 4 Place de Budapest - CS 92459 - 75436 Paris Cedex 09

Teléfono : +33 149 95 40 00

www.acpr.banque-france.fr

 

Pago aplazado con tarjeta bancaria

Con 3x 4x Oney puedes pagar tu compra en 3, 4, o 6 plazos con tu tarjeta a partir de un importe de 90 € y hasta 2.500 €. Todos los pagos se realizarán periódicamente sobre tu tarjeta. Ten en cuenta que el primer pago se efectuará en el momento de la compra. Válido para tarjetas VISA o Mastercard, de débito o crédito, con una fecha de validez superior a la duración de la modalidad de financiación seleccionada. Por ejemplo, si solicitas una financiación a seis meses, la fecha de caducidad de tu tarjeta no podrá ser inferior a seis meses. No admitimos tarjetas prepago, virtuales ni American Express. Aplicable únicamente para personas físicas, mayores de edad, con domicilio en España. 3x 4x Oney es un método de pago que permite la compra a plazos mediante la contratación a distancia ofrecido por Oney Servicios Financieros EFC, SAU. entidad financiera registrada y supervisada por el Banco de España con número 8814.

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