Debes declarar tu siniestro en un plazo máximo de 10 días tras haber causado el daño incluyendo los siguientes documentos:

• Nombre, apellidos y dirección del reclamante, de las víctimas y, si los hubiera, de los testigos
• Número de la póliza
• Cualquier información o documento necesario para comprender los hechos, la naturaleza y el alcance de los daños y para determinar la responsabilidad incurrida
• Una explicación detallada de las circunstancias, incluidas fotografías y vídeos (si los hubiera)
• Cualquier citación, convocatoria u otra correspondencia recibida de un tercero
• Datos completos de los testigos, facilitando declaraciones

Para la responsabilidad civil de alquiler:

• contrato de alquiler
• informe del perito

Declara el siniestro en línea (no olvides conservar los documentos originales) en www.chapkadirect.es/sinistre o vía nuestra app.