No, si necesitas asistencia (gastos médicos, regreso anticipado, repatriación...), tan solo tendrás que ponerte en contacto con el centro de asistencia para que te indique cómo proceder y a dónde ir, sin tener que adelantar el dinero. Llamando al +34 913 907 343 o desde la aplicación de Chapka e indicando la siguiente información:

• Tu nombres y apellidos.
• DNI.
• El lugar en el que te encuentras.
• Un número de teléfono en el que se te pueda localizar.
• El motivo de tu llamada.

¡Importante! Para que esta garantía tenga cobertura debes imperativamente ponerte en contacto con el centro de asistencia en el momento del suceso y antes de realizar cualquier trámite.

 ¿No puedes llamar al centro de asistencia desde el extranjero? 

Si tu teléfono no funciona en tu país de destino, llama al centro de asistencia con Internet directamente desde nuestra aplicación, disponible en App Store para Iphone y en Google Play para Android. Una vez descargarda, solo tendrás que añadir tu póliza y clicar en la pestaña "asistencia".