Si te ves obligado a cancelar o cambiar tu viaje antes de emprenderlo, la garantía cancelación te reembolsa la cantidad que te retiene el proveedor (ya sea la compañía aérea, la agencia de viajes, etc.)

El importe máximo de la indemnización es de hasta 2 000 € para el seguro Cap Trip Basic y hasta 7 000 € para el seguro Cap Trip Plus. Ambos sin franquicias. 

La cobertura cancelación cubre los siguientes casos:

• Por causas familiares y motivos de salud, por ejemplo, si enfermas de gravedad o tienes que hacer cuarentena médica obligatoria.
• Por requerimientos oficiales, por ejemplo, te convocan para una mesa electoral o como testigo en un juicio o debes presentarte a la firma de documentos oficiales por la autoridad competente durante las fechas del viaje.
• Por motivos laborales, por ejemplo, tu jefe te cambia las vacaciones en el último momento, debes incorporarte a un nuevo puesto de trabajo o un despido por ERE.
• Por causas extraordinarias, por ejemplo, un incendio, robo en tu domicilio o de tu vehículo.
• Por la cancelación del evento o concierto que era motivo del viaje.
• Por retraso de más de 24h de tu medio de transporte que te obligue a perder tu viaje.
• La retención policial del Asegurado por causas no delictivas.
• La no concesión de visados por causas injustificadas. Queda expresamente excluida la no concesión de visados cuando no has realizado las gestiones pertinentes dentro del plazo y forma para su concesión.
• Por el fallecimiento, enfermedad o accidente grave de tu mascota.
• Otras causas, por ejemplo, te roban la documentación necesaria para el viaje o en ciertos casos, la fuerza mayor. 

Consulta todos los casos cubiertos y las exclusiones en las condiciones generales:

Cap Trip Basic.

Cap Trip Plus. 

Recuerda que la garantía cancelación cesa en el momento de tu salida.

¡Importante! Puedes contratar tu seguro con la opción cancelación en cualquier momento. Cap Trip Basic solo se puede contratar en los 7 primeros días desde la reserva del viaje. Si han pasado mas de 7 días puedes contratar el Cap Trip plus con una carencia de 72h. Esto quiere decir que si cancelas tu viaje por un motivo que ha tenido lugar en las 72 horas posteriores a la contratación del seguro, tu motivo de cancelación NO estaría cubierto.