La Fuerza Mayor es una cobertura que pasa desapercibida pero que es ampliamente valorada cuando se necesita. Es importante leer el detalle de los hechos que están cubiertos y saber que solo se consideraran motivos de Fuerza Mayor si cumplen estos factores:

• Aquellas circunstancias ajenas al asegurado, anormales e imprevisibles
• Desconocidas en el momento de contratación
• Que impidan la realización del viaje en las fechas previstas.

Por ejemplo: guerra, in­vasión, actos de enemigos extranjeros, hostilidades u operaciones bélicas (independientemente que se de­clare o no guerra), guerra civil, rebelión, golpe de estado, insurrección, revolución, usurpación de poder nacional, acción industrial, huelgas, terrorismo, disturbios y con­moción nacional, quiebra de proveedor turístico impli­cado en el viaje en cuestión, declaración de estado de emergencia en país de origen o destino que impida la realización del viaje por imposibilitar la movilidad de las personas, cierre de fronteras internacionales entre país de origen y destino, condiciones climáticas o actos de naturaleza con consecuencia catastrófica, como incendio, inundación, terremoto, explosión, tsunami, erupción volcánica, deslizamiento de tierra, avalanchas, huraca­nes, ciclones o tormentas o nieve.

Coberturas

1. Si estás de viaje 

Si la situación de Fuerza Mayor te sorprende durante tu viaje y el motivo impide tu regreso en las fechas previstas tienes disponible la Prolongación de estancia por Fuerza Mayor, donde el asegurador se hará cargo de los gastos de alojamiento, con el máximo de días e importe económico establecidos en Condiciones Particulares del seguro.

En cuanto se produzca la situación y siempre que sea posible, contacta con la Central de Asistencia para informar de tu caso y que se activen todos los protocolos de protección y seguimiento.

Importante: Recuerda inscribirte en el Registro de Viajeros del Ministerio de Asuntos Exteriores. Solo lleva unos minutos y puede ser de vital importancia en situaciones inesperadas.

2. Antes de comenzar tu viaje

Si has contrataco Cap Trip Plus con cancelación o un Cap Cancelación y antes de viajar aparece una situación que impide la realización de tu viaje incluida en la definición de Fuerza Mayor, estudiaremos el caso para reembolsar aquellos servicios que hayas perdido. Normalmente, estos hechos implican la cancelación de servicios por parte del proveedor al no poder prestar el servicio.

Ejemplo:

En caso de cierre de un espacio aéreo por conflicto armado, si la aerolínea no puede prestar el servicio ofrecerá al pasajero fechas alternativas o el reembolso del billete. En caso de reembolso de los vuelos, y si el asegurado ha pagado algún servicio en el destino que no sea reembolsable por el proveedor, el equipo de reembolsos solicitará documentación para analizar el caso y proceder a la indemnización si aplicase, haciéndose cargo de todos los gastos de viaje cubiertos en la póliza, y que no hayan sido recuperables (hasta el límite contratado en la póliza).