Tienes que realizar inmediatamente (o en todo caso en las 48 horas posteriores) una demanda de robo en la comisaría de policía local, que te proporcionará un justificativo.

Advertencia: la demanda es EL documento de referencia y por ende debes mencionar las circunstancias exactas del robo. Solo se te indemnizará por los objetos incluidos en la demanda.

Además, deberás hacernos llegar la declaración del siniestro en los cinco días laborables posteriores al suceso adjuntando los siguientes documentos:

• demanda de robo establecida por la policía
• factura de los efectos personales sustraídos

Declara el siniestro en línea (pero asegúrate de conservar los originales): www.chapkadirect.es/sinistre