Si te has visto obligado a interrumpir tu viaje tras una repatriación médica o un regreso anticipado por el seguro, te reembolsaremos a prorrata los servicios terrestres no utilizados (hotel, excursión, alquiler de vehículos). Quedan excluidos los gastos de transporte, los cuales ya han sido cubiertos con la repatriación o el regreso anticipado.

Para solicitar el reembolso, tendrás que declarar tu siniestro en línea o vía nuestra app con la siguiente documentación:

• Número de expediente de asistencia.
• La factura del viaje en la que se detallen las prestaciones turísticas (títulos de transporte, alojamiento, excursiones, alquiler de vehículos, así como tu certificado de titularidad bancaria para realizar el reembolso).